Le module SAV

Gérez efficacement vos interventions chez les clients et le pointage de vos ouvriers

Remplir un rapport avec tablette

Vos avantages

  • Vos interventions regroupées en une interface

  • Une synchronisation directe

    avec votre logiciel ERP.

  • Gestion et création d’interventions

  • Automatisation des pointages de vos ouvriers

  • Géolocalisation permanente

Fonctionnalités-clés

  • Listing des interventions chez vos clients

    Ces interventions peuvent être filtrées par statut et par date : terminées, à venir, aujourd’hui, cette semaine ou date précise

  • Pointage des ouvriers et encodage de leurs heures

    Suivi précis des pointages et des déplacements en fonction Start-Stop

  • Informations liées à l’intervention

    ID, description, adresse, commentaire, coordonnées du client, …

  • Gestion des ressources

    Vous pouvez ajouter vos ressources utilisées dans l’intervention

  • Listing des tâches à accomplir

  • Synchronisation documentaire

  • Rapport d’intervention

    La fiche d’intervention peut être générée automatiquement pour une signature électronique du client

  • Fonction de navigation

    Hit-Mobile vous propose de vous guider jusqu’à l’adresse de l’intervention

  • Historique des interventions liées au client

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CONTACT

| E-mail : info@ficos.com |

|Téléphone : +352 20 88 20 23 |

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